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下单流程：
1.使用手机号注册账号
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2.首页左侧查询栏字母简搜细胞/培养基名不要带标点符号（如HEP1-2,简搜HEP）
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3.选中商品提交订单，生成13位日期开头的订单编号
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4.回到订单首页crcpumc.com填写“表单”上传付款凭证&A类协议提交后等待人工审核通过后预计2-5个工作日给您安排复苏
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5.会员中心（我的表单、我的订单）查看
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6.复苏后不同细胞培养时间存在差异，大部分细胞平均3-15天左右短信通知发出请留意短信并关注“顺丰小程序”务必及时签收并第一时间镜下拍照细胞收到时状态有问题与crcpumc.vip.163.com沟通
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7.请提前准备好培养基及了解细胞培养方法，详见随细胞带的说明书务必仔细阅读
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8.发票开具“细胞及相关技术服务”属于技术服务不属于商品，公务卡个人垫付收到发票后请务必报销给个人避免二次付款给我们原则上不退款如必须退款流程时效无法保证，收到细胞后约10-20天左右统一开具到预留邮箱，如超过1个月未收到或需要出库单明细等其他需求可联系ccc1@ibms.edu.cn